שם משתמש
סיסמא
רון שליט, מנכ"ל סאפורטומייט / צילום: אייל פרידמן
 
לוח אירועים
חברת הביטוח האמריקאית פארם ביורו תטמיע טכנולוגיית AI של סאפורטומייט הישראלית
מדובר על רובוט שירות הלומד מהנציגים הטלפוניים בחברה כיצד להעניק שירות ומענה מותאם לסוכנים וללקוחות פרטיים באמצעות שיחה טלפונית או טקסט
חברת הסטארט אפ סאפורטומייט (Supportomate) הודיעה היום (ה') כי חתמה על הסכם שיתוף פעולה להטמעת פתרון AI עם חברת הביטוח האמריקאית פארם ביורו (Farm Bureau) המתמחה בביטוח חקלאי.
 
מסאפורטומייט נמסר כי "מדובר על מערכת שיחתית מתקדמת בדמות רובוט שירות הלומד מהנציגים הטלפוניים בחברה כיצד להעניק שירות ומענה מותאם לסוכנים וללקוחות פרטיים, באמצעות שיחה טלפונית או טקסט".

"עבור פארם ביורו, הטכנולוגיה של סאפורטומייט מציעה פתרון אולטימטיבי לתמיכה בסוכניה בדרך שתשפר את חוויית השירות שלהם תוך הוזלת עלויות", מוסיפים בחברה.

בנוסף, מציינים בסאפורטומייט: "מדובר על צעד מרשים, שכן סאפורטומייט, שפיתחה את המערכת המתקדמת, נוסדה בישראל רק בתחילת השנה לאחר שהושקע בה סכום פרה-סיד צנוע על ידי מאיץ הסטארטאפים Proto InsurTech Accelerator היושב במישיגן ארה"ב", מוסיפים בחברה.

דון סיימון, מנכ״ל פארם ביורו, אמר: ״אנחנו שמחים על הפיילוט עם סאפורטומייט, ומאמינים בהטמעת הטכנולוגיה הייחודית שתאפשר לנו לשפר באופן שוטף את השירות שאנו מציעים בסוכנויות נבחרות שלנו״.

רון שליט, מייסד ומנכ"ל סאפורטומייט, ציין: "אני נרגש להשיק את הפיילוט שימחיש כיצד הטכנולוגיה שלנו יכולה לנהל שיחות 'אנושיות' ולסייע במגוון תהליכים כמו הפעלת ביטוח, מכירות, שימור לקוחות, ניהול תביעות ועוד. המידע הנוצר מפיילוט שרץ מול משתמשים אמיתיים, מעניק ערך עצום לחברת הזנק. אני מאמין שבקרוב נראה פיילוטים דומים גם בישראל״.
 
הוסף כתבה למזוודה אישית
הוסף למזוודה אישית


גולש יקר,

תכני האתר ומוצרי עדיף מיועדים למנויים בלבד.

מנויי עדיף נהנים מחבילת ערך מושלמת: יותר מידע חדשותי, יותר ידע ויותר שירותים חדשים וייחודיים.

באפשרותך לצפות בתכני האתר באופן מיידי על ידי רישום קצר לקבלת מנוי היכרות ללא כל התחייבות.
הרשמה
שם פרטי:
שם משפחה:
שם חברה:
טלפון:
תפקיד:
אימייל:
סיסמא:
אישור סיסמא:
הנני מאשר את
 תנאי השימוש
באתר
אבקש לקבל עדכונים, חדשות ומידע שיווקי
הרשם וגלוש
כניסת מנוים
מייל:
סיסמא:
 
כניסה
 
הוסף תגובה לכתבה זו
כינוי:
אימייל:
כותרת:
תוכן:
אין לכתוב הודעה המפרה את  תנאי השימוש של Anet לרבות דברי הסתה, דיבה וסגנון החורג מהטעם הטוב
עדיין אין תגובות לכתבה זו.
 
עקבו אחרינו
כל הזכויות שמורות לאתר ANET.co.il 2011
המסלקה הפנסיונית