|
11/3/2013 |
כתב: גיליה משולם |
|
לסוכני הביטוח אפשרות להמליץ ללקוחותיהם על נותני שירותים חיצוניים - למה חשוב לשים לב בעת המלצה שכזו? | הממשק בין לקוח, סוכן ביטוח וחברת שירותים |
|
|
|
23/1/2013 |
כתב: גיליה משולם |
|
עומסי טפסים הוא מצב נתון בקרב הסוכנים והחברות כאחד. על מנת להקל על העומס יש לוודא את תקינות התהליך | היבטים פרקטיים בקשר בין סוכן הביטוח לחברת הביטוח |
|
|
|
10/12/2012 |
כתב: גיליה משולם |
|
רשימת ערכים מובילים, יצירת מילון מונחים משותף וצירוף פעולות כל הגורמים וחלוקתם מחדש הם המפתחות למיזוג מוצלח | מיזוגים ורכישות בראי ייעוץ ארגוני |
|
|
|
18/10/2012 |
כתב: גיליה משולם |
|
בתקופות משבר וההערכות אליו, רצוי לשתף את העובדים בתהליכים ולהיעזר בעצותיהם | שיפור בגזרת השירות יכול לסייע לעבור את תקופת המשבר מבלי להישבר |
|
|
|
24/7/2012 |
כתב: גיליה משולם |
|
בפני המעסיק עומדת החובה המוסרית לדאוג לעתיד הפנסיוני של עובדיו |
|
|
|
15/7/2012 |
כתב: גיליה משולם |
|
תפקידי הסוכן והיועץ בעולם הביטוח בהיבט השירות |
|
|
|
16/5/2012 |
כתב: גיליה משולם |
|
בפני המעסיק עומדת החובה המוסרית לדאוג לעתיד הפנסיוני של עובדיו |
|
|
|
23/4/2012 |
כתב: גיליה משולם |
|
חוזר שירות לקוחות מאפשר לגופים להיערך נכונה להענקת שירות מיטבי ללקוחותיהם , גם בעתות משבר וגם בעתות פריחה |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
