כמידי שנה כנס ביטוח כללי של עדיף מרכז אליו את הפעילים הבולטים בתחום, בכנס השתתפו טובי המומחים, קובעי המדיניות ונציגי הסקטורים השונים בענף הביטוח הכללי: חברות ביטוח, סוכנים, נציגי רגולציה, שמאים, עובדי חברות הביטוח, יועצים ועוד. בכנס השתתפו כ-500 איש. הכנס הציג את המגמות המרכזיות הצפויות בענף ב-2014, לצד הפסיקה העדכנית בתחום, וזאת במתכונת של רבי שיח, הרצאות ו'זרקורים' שישולבו בסדר היום המגוון. בין הנושאים: הסכנה ליציבות חברות הביטוח כתוצאה מקטסטרופות, דילמות בביטוח עסקים גדולים; השפעת הרגולטור על מארג היחסים שבין הסוכן ליצרן, אחריות סוכן הביטוח לאור הפסיקה, העצמת סוכן הביטוח - טקטיקטות ודרכי פעולה, כלים לפיתוח העסק, סיכוני סייבר, ביטוח חפצי אמנות, ביטוח ימי ומערכות טכנולוגיות להפחתת היקף גניבות הרכב בישראל.
עו"ד אורלנד: מבחינת היועצים והסוכנים זו קטסטרופה שאין לה מרפא | צרפתי: להפסיק לעבוד עם חברות ביטוח שתובעות סוכנים" | רב השיח אחריות סוכן הביטוח לאור הפסיקה
עו"ד רינה אגולסקי סקרה את אחריות הסוכן נוכח פסיקת העליון התקדימית שזיכתה את המבוטח בקבלת תגמולי ביטוח על אף שלא עמד בדרישת המיגון | "חשוב שסוכן הביטוח יבהיר למבוטח שתנאי המיגון שריר וקיים"
אריאל מונין: אין סגירת מעגל עבור הלקוח | עלית כספי: יש נטייה להתבלבל בין מדיניות לשירות | אסף מיכאלי: בימים הקרובים יתפרסם המכרז לבקרת השירות בגופים; ביוני ייחשף מידע מפורט עם שמות החברות ואופן טיפו
מנהלת המחלקה הימית במגדל הציגה בכנס עדיף את מקרה האירוע הביטוחי של אניית המטען Carmen Silva | "לבעל מטען המובל ברחבי העולם אין את הכלים להתמודד עם אירוע ביטוחי מורכב"
