שם משתמש
סיסמא
טל לנגביץ אברהם | צילום: יעל צור
חברות קשורות
מנורה מבטחים ביטוח בע"מ
 
לוח אירועים
מנורה מבטחים משיקה שירות חדש: 'פרישה דיגיטלית'
לקוחות החברה יכולים לבחור קצבת פנסיה באופן דיגיטלי מלא, הכולל סימולטורים שמפשטים את תהליך בחירת הקצבאות, לקראת הפרישה לפנסיה
מנורה מבטחים מציעה ללקוחותיה את 'פרישה דיגיטלית', שירות חדש המאפשר ללקוחות החברה לבצע את תהליך הפרישה לפנסיה באופן דיגיטלי. "השירות מציע ללקוחות החברה לבחור קצבת פנסיה עבורם ועבור בני/בנות הזוג, באופן דיגיטלי מלא מקצה לקצה הכולל סימולטורים מתקדמים שמאפשרים ללקוח בצורה פשוטה וברורה לבצע את הבחירות החשובות לפרישתו", מסבירים במנורה מבטחים.
 
במנורה מציינים כי היא החברה הראשונה המפתחת שירות ייחודי, חדשני, פשוט, מהיר ונוח ומוסיפים כי "התהליך מהווה פריצת דרך חסרת תקדים בחוויות השירות הדיגיטלית; ומטרתו לאפשר ללקוחות החברה לפשט את תהליך בחירת הקצבאות, לקראת הפרישה לפנסיה".

בתהליך החדש ניתן לחוות תרחישים פרסונליים מתקדמים ולצורך כך, פותחו ממשקים ולוגיקות עסקיות רבות, המאפשרים ללקוח לקבל החלטות באופן פשוט ומהיר, בהתאם לנתונים האישיים הקיימים במערכות החברה ובהתאם לבחירות הלקוח באופן דינמי במהלך התהליך הדיגיטלי.

במנורה מסבירים עוד כי במסגרת הפיתוח, התהליכים מבוצעים אוטומטית מקצה לקצה ללא מגע יד אדם. "ברגע שהעמית מסיים את התהליך הדיגיטלי, כלל הבחירות מועברות באופן ישיר למערכות התפעוליות, עוברות תהליכי בקרה ממוכנים ומעוברות לביצוע תשלום הקצבה".

לדברי החברה, "התהליך החדש מייתר את כל הגשת המסמכים המסורבלת שקיימת היום בענף, ומהווה פיצוח ושינוי תפישה, הן בתוך החברה וכמובן מחוץ לחברה, לאחד התהליכים המורכבים והחשובים ביותר במחזור החיים של ציבור החוסכים בכלל ולפורשי עמיתי מנורה מבטחים בפרט".

השירות ניתן לביצוע באמצעות נציגי קשרי הלקוחות ובאזור המידע האישי של העמית ובפורטל הסוכנים עבור סוכני מנורה מבטחים.

טל לנגביץ אברהם, סמנכ"לית, מנהלת תחום דיגיטל וחדשנות במנורה מבטחים: "התהליך הדיגיטלי החדש מתווסף לרשימה ארוכה של תהליכים דיגיטליים וטכנולוגיים פורצי דרך שאנו מובילים בשוק הפנסיה והביטוח. במסגרת הפיתוח של התהליך, הצלחנו לממש טכנולוגיות ייחודיות ושירותים חדשניים, בכדי לתת ללקוחות חוויה מדהימה אשר מנפצת פרדיגמות בכל הקשור לתביעת פרישה. ביצענו טרנספורמציה דיגיטלית לאחד התהליכים המורכבים ביותר שקיימים כיום בשוק הפנסיה לכדי תהליך פשוט, ברור ומהיר שנותן ערך אמיתי ללקוחות שלנו".

אמיר שאלתיאל, סגן מנהל אגף תפעול ושירות ומנהל תחום תביעות ורגולציה במנורה מבטחים פנסיה וגמל: ״אנחנו שמחים להיות הראשונים בענף הפנסיה שמשיקים שירות ייחודי וחדשני, המאפשר ללקוחותינו לפשט את תהליך בחירת הקצבאות לקראת הפרישה לפנסיה. שירות זה הינו בשורה של ממש לציבור החוסכים והוא מהווה קפיצת מדרגה משמעותית בתהליכים דיגיטליים מלאים, אותם אנו מציעים ללקוחות קרן הפנסיה המובילה בישראל״.

 
 
הוסף כתבה למזוודה אישית
הוסף למזוודה אישית


גולש יקר,

תכני האתר ומוצרי עדיף מיועדים למנויים בלבד.

מנויי עדיף נהנים מחבילת ערך מושלמת: יותר מידע חדשותי, יותר ידע ויותר שירותים חדשים וייחודיים.

באפשרותך לצפות בתכני האתר באופן מיידי על ידי רישום קצר לקבלת מנוי היכרות ללא כל התחייבות.
הרשמה
שם פרטי:
שם משפחה:
שם חברה:
טלפון:
תפקיד:
אימייל:
סיסמא:
אישור סיסמא:
הנני מאשר את
 תנאי השימוש
באתר
אבקש לקבל עדכונים, חדשות ומידע שיווקי
הרשם וגלוש
כניסת מנוים
מייל:
סיסמא:
 
כניסה
 
הוסף תגובה לכתבה זו
כינוי:
אימייל:
כותרת:
תוכן:
אין לכתוב הודעה המפרה את  תנאי השימוש של Anet לרבות דברי הסתה, דיבה וסגנון החורג מהטעם הטוב
עדיין אין תגובות לכתבה זו.
 
עקבו אחרינו
כל הזכויות שמורות לאתר ANET.co.il 2011
המסלקה הפנסיונית